Domande Frequenti – Bella di Roma

Spedizione e Consegna

Quanto tempo impiega la consegna?

La spedizione standard in Italia richiede 3–5 giorni lavorativi. Per l’Europa i tempi sono di 5–10 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione.

La spedizione è gratuita?

Offriamo la spedizione gratuita per ordini che superano una soglia minima. Controlla le promozioni attive sulla nostra homepage per maggiori dettagli.

Taglie e Vestibilità

Come scelgo la taglia giusta?

I nostri abiti sono disponibili nelle taglie XS, S, M, L e XL. Consulta la guida alle taglie presente su ogni pagina prodotto. In caso di dubbio tra due taglie, consigliamo di scegliere la taglia più grande per un comfort ottimale.

Posso fare un cambio se la taglia non va bene?

Sì, accettiamo cambi e resi entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, a condizione che il prodotto sia nelle condizioni originali con etichette attaccate. Contattaci tramite la pagina contatti per avviare la procedura.

Prodotti e Materiali

Di quali materiali sono fatti gli abiti?

Utilizziamo una selezione di materiali di qualità: satin premium, chiffon leggero, rete elasticizzata con strass, tessuto bandage aderente e pelle vegana. Ogni pagina prodotto specifica i materiali di quel modello.

Come si lavano gli abiti Bella di Roma?

Raccomandiamo il lavaggio a mano o a secco per preservare la qualità dei tessuti. Evitare l’asciugatrice. Consulta sempre l’etichetta del prodotto per le istruzioni specifiche.

Ordini e Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento: carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e altri metodi di pagamento sicuri disponibili al checkout.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Gli ordini possono essere modificati o annullati entro 24 ore dall’acquisto. Dopo questo periodo, l’ordine potrebbe essere già in fase di spedizione. Contattaci immediatamente tramite la pagina contatti.

Contatti

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattarci attraverso la nostra pagina contatti o tramite i nostri canali social. Rispondiamo solitamente entro 24–48 ore lavorative.